埼玉県草加市の社会保険労務士事務所です

７月の相談日及び相談受付時間

☆社会保険事務所の７月の相談日及び相談時間は下記のとおりです。
　 ?受付時間が午前８時３０分から午後５時１５分の日

　　　毎週火曜日?金曜日（ただし、２１日を除く）

　?受付時間が午前８時30分から午後７時の日

　　　６日（月）、１３日（月）、２１日（火）、２７日（月）

　?受付時間がごぜん９時３０分から午後４時

　　　１１日（土）

　　【年金に関する電話でのお問い合わせ先 】

　　１．「ねんきん定期便」に関するお問い合わせ

　　　　「ねんきん定期便専用ダイヤル」
　　　　　　　　0570-058-555（ナビダイヤル）
　　　　　　　　IP電話・PHSからは　03-6700-1144

　　　　　　　　受付時間 月?金曜日 9:00?20:00
　　　　　　　　　　　　　　 第２土曜日 9:00?17:00
（なお、祝日・１２月２９日?１月３日はご利用いただけません。）
※ このダイヤルでは「ねんきん特別便」に関するお問い合わせについてもお受けいたします。

　　　■ご利用いただける電話の種類
　　　
　　　　電話番号 固定電話 携帯電話 PHS・IP電話 海外から
　　　　　　　　　　（ナビダイヤル）
　　　　　　　　　0570?058?555

　　　　　　市内通話料金お客様負担

　　　　　　通話料全額お客様負担

　　　　　　（一部通話可）

　　　　03?6700?1144
　　　　（通話料全額お客様負担）

ご利用にあたってご留意いただきたいこと
・ ナビダイヤルの通話料金は、一般固定電話の場合、接続先にかかわらず市内通話料金でご利用いただけます。ただし携帯電話の場合は全額発信者負担となります。
・ IP電話・PHS用電話（03-6700-1144）の通話料金は、全額発信者負担となります。
・ 休日明けなどは大変電話が混み合い、つながりにくい場合がありますのでご了承ください。
・ 「0570」の最初の「0」を省略したり、市外局番を付けて間違い電話になっているケースが発生していますので、おかけ間違いのないようご注意ください。
・ オンライン端末の稼働時間によっては、ご照会の回答を翌日以降にさせていただくことがありますのでご了承ください。
　
　「ねんきん定期便」に関するＱ&Ａはこちらからもご覧いただけます。
　

　　　　　２．一般的な年金相談に関するお問い合わせ

　　　　　　　「ねんきんダイヤル」
　　　　　　　　IP電話・PHSからは　03-6700-1165

　　　　　　　　受付時間 月?金曜日 8:30?17:15
　　　　　　　ただし月曜日は１９：００まで受付時間を延長
　　　　　　　第２土曜日 9:30?16:00

　　　　　　　（なお、祝日・１２月２９日?１月３日はご利用いただけません。）

　　　　　　■ご利用いただける電話の種類

　　　　　　　電話番号 固定電話 携帯電話 PHS・IP電話 海外から
　　　　　　　　（ナビダイヤル）
　　　　　　　0570?05?1165
　　　　　　　市内通話料金お客様負担

　　　　　　通話料全額お客様負担

　　　　　　（一部通話可）


　　　　　　03?6700?1165
　　　　　　（通話料全額お客様負担）

　　　　　　ご利用方法 （ナビダイヤルの場合）
　　　　　　自動音声応答の後にご用件の番号をお選びください。担当のオペレーターが応対させ　　　　　　　ていただきます。
　　　　
　　　　　　番号 ご用件
　　　　　　　１ 　年金を受けている方のご相談。
　　　　　　　２ 　これから年金を受ける方のご相談。

　　　　　　　ご利用にあたってご留意いただきたいこと
　　　　　　　　・ ナビダイヤルの通話料金は、一般固定電話の場合、接続先にかかわらず市内通　　　　　　　　　話料金でご利用いただけます。ただし携帯電話の場合は全額発信者負担となりま　　　　　　　　　す。
　　　　　　　　
　　　　　　　　・ IP電話・PHS用電話（03-6700-1165）の通話料金は、全額発信者負担となりま　　　　　　　　　　　す。

　　　　　　　　・ 休日明けなどは大変電話が混み合い、つながりにくい場合がありますのでご了承く　　　　　　　　　ださい。

　　　　　　　　・ 「0570」の最初の「0」を省略したり、市外局番を付けて間違い電話になっているケ　　　　　　　　　　ースが発生していますので、おかけ間違いのないようご注意ください。

　　　　　　　　・ お電話をいただく際には、基礎年金番号又は年金証書番号をお知らせください。

　　　　　　　　・ ねんきんダイヤルへのご相談の内容は、当庁業務の運営管理及びサービス向上　　　　　　　　　などの観点から、録音させていただく場合がありますので、あらかじめご了承くださ　　　　　　　　　い。なお、当庁の個人情報保護規程はこちらをご覧ください。

　　　　　　　　・ 自動音声応答の番号及び内容は追加・変更される場合があります。